Comment retourner ma commande ?

Quel que soit le motif, voici les étapes à suivre pour demander un retour : 

• Rendez vous sur votre espace client, dans « Mes commandes » et sélectionnez la commande concernée
• Cliquez sur « Retourner un produit »
• Sélectionnez le ou les produits(s) à retourner puis choisissez la raison et validez
• Le magasin vendeur reviendra vers vous sous 48 heures avec les instructions de renvoi du colis, puis procèdera au diagnostic du produit et vous proposera la solution la plus adaptée.