Que se passe-t-il si mon colis est détérioré pendant le transport ?

Pas de panique !

• Si le colis est abîmé mais que le produit est intact, la vente se déroule normalement. Tout roule ! 
• Si le colis est détérioré et que le produit est également abîmé, on ouvrira un litige auprès de Colissimo pour qu'ils prennent en charge les coûts liés à la détérioration du produit.

On est là pour vous accompagner et s'assurer que tout se passe au mieux !