Puis-je annuler une commande en cours ?

Si le magasin n’a pas encore préparé votre commande, vous pouvez l’annuler en vous rendant sur votre profil, dans « Mes commandes », vous trouverez un bouton « Annuler ma commande ».
Votre empreinte bancaire vous sera alors restituée par votre banque selon leurs délais habituels.

Si le magasin a déjà préparé votre commande et l’a mise à disposition du transporteur, cette option ne sera plus disponible. Vous pourrez cependant la retourner dès réception et demander un remboursement au magasin.