Si j’annule ma commande comment se passe le remboursement ?

Pas de souci, on vous explique tout ! :)

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, il s'agit simplement d'une annulation de commande, son remboursement sera donc fait immédiatement, vous recevrez le virement le jour même.

Si votre commande a déjà été expédiée, il s'agit d'un retour de colis. Pour obtenir votre remboursement dans ce cas, il vous faut suivre les étapes suivantes :

1. Allez dans votre espace client "Mon compte" sur easycash.fr
2. Rendez-vous dans "Mes commandes"
3. Cliquez sur la commande concernée
4. Sélectionnez le produit que vous souhaitez retourner et demandez le retour

Le remboursement sera effectué dès que le magasin aura reçu le colis retour.

On fait tout pour que le processus soit simple et rapide !