Le magasin peut-il refuser de me racheter un article ?
Mise à jour le : 16/12/2024
Même si on adoooore racheter vos objets, dans certains cas il se peut effectivement que le magasin le refuse.
Voilà pourquoi :
Pour les rachats en magasin directement :
- Votre objet n'est pas fonctionnel ou il manque des éléments essentiels à son fonctionnement
- Le magasin ne rachète pas ce type d'objet.
Pour les rachats en ligne :
- Le colis est arrivé abîmé, déchiré ou cassé. Dans ce cas, Colissimo vous renverra le colis et prendra en charge la casse éventuelle du produit.
- Le produit est cassé alors que le colis était intact. Vous pouvez alors soit nous le laisser ou le récupérer via Colissimo (frais de retour de 7€ à votre charge) ou directement en magasin.