Comment fonctionne la garantie commerciale de 2 ans ?
Mise à jour le : 16/12/2024
Chez nous, on ne vous lâche pas juste après l'achat.
Avec notre garantie commerciale de 2 ans sur tous nos produits, on va plus loin que le cadre légal (voir notre article "Quelles sont les garanties proposées sur vos produits ?") parce qu'on est sûr de nos produits et on a à coeur de vous faciliter la vie !
Comment en profiter ?
- Si vous avez réalisé un achat en magasin : rendez-vous sur easycash.fr pour activer la garantie 2 ans sur votre achat. Pour cela il vous faut :
- Avoir créé (si ce n'est déjà fait) votre espace client
- Avoir souscrit à notre programme de fidélité GRATUIT : suivez les étapes pour enregistrer votre carte de fidélité émise en magasin ou créez-la directement en ligne
Votre achat n'apparait pas dans votre compte client ? Pas de problème, vous pouvez enregistrer votre achat sur votre espace client en renseignant votre numéro de ticket de caisse, le magasin dans lequel vous avez réalisé votre achat, la date de votre achat, et le montant de votre ticket :)
- Si vous avez réalisé un achat en ligne : c'est encore plus simple, au moment de payer votre commande, l'option "je souscris gratuitement au programme de fidélité et active la garantie 2 ans" (ou "j'active gratuitement la garantie 2 ans" si vous faites déjà partie du programme de fidélité) est cochée par défaut. Votre achat bénéficiera donc d'office de notre garantie commerciale de 2 ans :)
Vous avez décoché la case par erreur ? Pas de panique, vous pouvez quand même bénéficier de la garantie en vous rendant dans votre espace client. Il ne vous restera qu'à suivre les étapes pour créer votre carte de fidélité si vous n'en avez pas déjà une, ou simplement activer votre garantie.
Et voilà vous savez tout, maintenant vous n'avez plus qu'à profiter de votre achat en toute sérénité